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Contrat de prestations

  1. Pour l'interprétation, l'application ou la réclamation des conditions générales et particulières de ce contrat, elles seront expressément soumises aux tribunaux de Huesca, renonçant à toute autre juridiction.

  2. Cia.Guías de Bierge (ci-après CIA) adopte dans chaque activité, toutes les précautions possibles pour prévenir tout accident, bien que le client doive être clair sur le fait que dans les sports de montagne, il y a toujours des forces échappant au contrôle humain.

  3. Le client déclare ne pas avoir de maladie ou d'empêchement physique qui affecte l'exécution de l'activité.

  4. La Cia a une police de responsabilité civile et une assurance voyage et assistance en cas d'accident que tous les clients ont lors de l'embauche de ce service.

  5. Les activités peuvent être modifiées dans l'itinéraire ou l'horaire, voire suspendues  pendant le même si les circonstances (météorologie,  avalanches, débit, condition physique ou niveau du groupe...) le recommande. Toujours sous les critères de la CIA et pour la sécurité du groupe.

  6. En cas d'annulation une fois commencée, le client paiera 75% du montant total de l'activité. Pour cette raison, nous essaierons toujours de démarrer dans les conditions les plus favorables possibles.

  7. Si, de l'avis du guide, le client ne remplit pas les conditions physiques, techniques et/ou matérielles minimales nécessaires, sa participation pourra être refusée, le début de l'activité modifié ou retardé.

  8. Les mineurs seront accompagnés d'un adulte ou leurs tuteurs légaux signeront une  autorisation et ledit contrat.

  9. Pour les activités de niveau, le CIA peut choisir de passer un test pratique ou un  pré-sortie, pour éviter des problèmes ultérieurs.

  10. Le client s'engage à accepter les décisions du guide et à suivre les instructions pour garantir la  sécurité de tous les membres du groupe que cela dicte pendant l'activité.

  11. Le CIA a des tarifs en exclusivité guide ou professeur, sinon ce sera toujours des groupes ouverts selon niveau et nombre maximum de participants. Les prix de groupe sont pour les groupes qui s'inscrivent en tant que tels.

  12. Les tarifs stipulés incluent les frais de gestion et de fournisseur et sont basés sur les tarifs en vigueur. En cas d'augmentation exceptionnelle, les tarifs sont révisables.

  13. Toute activité peut être annulée, modifiée ou reportée 48 heures avant son début. Oui à  la CIA juge que les conditions dans la zone ne sont pas adéquates ; vous aussi  si le nombre minimum d'inscriptions fourni par l'organisation n'est pas couvert ou si un prix spécial est convenu pour un groupe inscrit. Dans ces cas d'annulation ou de report, le client a droit au remboursement intégral de ce qui a été payé ou à la substitution d'une autre activité de son accord.

  14. Les prix exprimés dans nos tarifs, sauf erreur ou omission, comprennent : l'assurance accident, les prestations directes de la CIA, la prestation de guide et le matériel à usage collectif et le matériel technique 21% TVA.

  15. Sauf mention contraire, toutes les prestations et dépenses des particuliers (réservations, hébergement, entretien, transport, remontées mécaniques, location de matériel,... Ainsi que les frais du guide d'hébergement et d'entretien s'il est effectué en dehors de la Sierra de Guara ou de la Vallée de Benasque) et leur sous-traitance sont à la charge du client, bien que leur gestion soit facilitée sans être directement responsable desdits services.

  16. Au moment de l'inscription, le client paiera 25% du prix total. En cas de groupes ou d'activités de plus d'une journée, 30% seront payés. La totalité du prix, le cas échéant, sera payée 10 jours avant l'activité.

  17. Le client peut annuler les services contractés, ayant droit au remboursement des sommes versées, cependant, les frais de gestion et d'annulation devront être payés : a) 5 % du prix total s'il est annulé avec plus de 10 jours et moins de 15 ans. Dans les activités d'une journée jusqu'à 24 heures avant le départ. b) 15% du prix total en cas d'annulation entre 3 et 10 jours c) 25% du prix total en cas d'annulation dans les 48 heures avant le départ. d) Le défaut de se présenter au moment du départ suppose la perte totale du montant.

  18. Le fait de participer à toute activité de la CIA, confirmation des données et/ou paiement, implique l'acceptation totale du contrat de service par le participant.

  19. En s'inscrivant, les clients permettent à leur image d'apparaître dans les supports publicitaires à des fins promotionnelles de CIA sans préavis. .

 

SIGNÉ   Compagnie des guides de Bierge                    CLIENT (nom, prénoms, DNI, date de naissance)

                                                                                          La liste des participants est jointe.

 

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Cia Guías de Bierge SC garantit le plein respect du Règlement européen sur la protection des données 679/2016 (RGPD) et LSSI/CE 34/2002. Le destinataire de cet e-mail est informé et donne son consentement à l'incorporation de ses données à celles existant dans l'entreprise et au traitement de celles-ci pour leur utilisation en relation avec le développement de procédures commerciales, administratives et autres activités de celle-ci.

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